LIXIL Advanced Showroom
の想い

私たちは、ショールームにお越しいただくお客さま、
お客さまと商品をつないでいただく業者さま、
商品の製造・販売に携わる方、
そしてLIXIL Advanced Showroomで働いている方、
私たちに関わるすべての人を大切にします。
これがLIXIL Advanced Showroomの想いです。

社長メッセージ

私たちは、LIXILグループの「優れた製品とサービスを通じて、世界中の人びとの豊かで快適な住生活の未来に貢献する」という企業理念のもと、5つのLIXIL VALUES に基づき、ショールームに来館されるお客さまの暮らしのニーズに寄り添って、それぞれのお客さまにとっての快適な住まいづくりをご提案しています。ショールームは、お客さまが実際に商品を見て、触れて、実感していただく場所です。商品はもとより、建物やインテリアに関する知識を合わせもつ 全国約1400名のショールームコーディネーターが、真心のこもったサービスで、現在のライフスタイルだけではなく、将来のご家族のことも考慮した 10年後、20年後、その先の未来をも見据えた住まいづくりをお手伝いします。

社内では、LIXIL VALUESに沿った行動を促進しており、そのためには、まず初めに会社自体の運営の姿勢でそのことを示す必要があります。
まず、VALUESの中に、“多様性を重んじる”という言葉があります。私たちは、社員の多様性を受け入れることがお客さまに最高のサービスを提供するために重要なことであると考えています。すべてのお客さまにご満足いただくためには、社員の多様性(多様性:人種、性別、バックグラウンド、個性、 等)をいかしたサービスが必要となるからです。

代表取締役社長 鈴木浩之

また、“多様性を重んじる”とは、自分とは異なる、働き方や考え方を受容することでもあります。職場で活躍する魅力的な社員は、人生そのものが充実しています。会社としても、社員それぞれのライフイベントと仕事を両立させるための制度をつくり、運用することで、多様な働き方を支援しています。女性の出産・育児休暇とその後の職場復帰の多面的なサポートもその一つです。
また、“大きな夢をもつ”という言葉がVALUESの中にあります。私たちは社員の皆さんに働く中で大きな夢を抱いていただくためにも、社員のキャリア支援を積極的に行います。年に一度、自己のキャリアについて、マネージャーと共に考え、その実現に向けて、日々の業務を通じて可能性を拡げる取り組みを行っていることもそのひとつです。

企業理念、LIXIL VALUES、すべてのことを通じて、私たちが何より大切にしているのは、“人”、つまり、お客さまであり社員であることをここにお約束します。
私たちは、ショールーム運営という事業に特化することで、商品やサービスに対する“お客さまの声”を具体的に聴き、且つスピード感をもって取り組むことが可能となりました。さらに、今以上に社員の皆さんが必要としている研修や自己研鑚の機会を提供するなど、より働き甲斐を感じることができる環境づくりを進めていきます。
私たちは、これからも、会社としてショールームの運営に特化することによる強みを日々探究し、実現させていきます。

LIXILグループがグローバル市場への展開を進め、多様な社会ニーズに応え続ける限り、LIXIL Advanced Showroomも拡大・成長していきます。
これからも、さらにお客さまの素晴らしい住生活の未来に貢献できるよう、成長とイノベーションに向かって邁進し続けていきます。

株式会社LIXIL Advanced Showroom
代表取締役社長鈴木浩之

代表取締役社長 鈴木浩之