#speed
コーディネーター高篠さん
MY VALUES
私たちの想い
お客さまを笑顔にするための５つのキーワード
お客さまが笑顔になれる、理想の住まいづくりをお手伝いするのが、私たちの仕事です。多様な一人一人の幸せを叶えるため、何をするべきなのか、５つのSMILE Valuesは私たちの大事な道しるべです。
Speed
スピード
様々な声に耳を傾け、ニーズにスピードをもって対応することで、長期にわたる信頼関係を築きます
Motivation
こころざし
こころざしを高くもち、意欲的な目標に向かって進み続けると同時に、周囲の想いを実現するための手助けをします
Improvement
挑戦
現状に満足せず、あらゆる業務における「質・コスト・時間」の改善と、組織・個人の成長にリスクを恐れず挑戦します
Leadership
主体性
主体性をもち、常に正しい行動かどうか考え、行動・結果に責任をもちます
#leadership
コーディネーター酒井さん
コーディネーター個々の意見を汲み上げ、何らかの形にするのが、仕事をする上での楽しみです。キッチン担当としてリーダーシップを取り、接客のスキルやアイデアを後輩に伝えることもその一つ。実践して成果を出してくれると嬉しくてたまりません。みんなを引っ張ることで、お客さまの笑顔を増やしたいと思います。
#leadership
ショールームマネージャー岡崎さん
コロナ禍では、みんなが結束して動くことが大切です。そのためには、私がリーダーシップを発揮し、皆を引っ張っていかなければなりません。大事にしているのは、コミュニケーション。メンバーたちが前向きに楽しく働けるよう率先して声をかけ、ショールームのキーワードである「行動」を皆が実践していけたら最高です。
Esteem
敬意
多様性を重視し、お互いに感謝と敬意の気持ちを忘れずに、働きがいのある職場環境をつくります
#esteem
戦略部部長町田さん
私が最も共感し、日々実践しているバリューが“敬意”です。人と接することで成り立つビジネスを運営している、うちの会社らしさが表れているとも感じます。自分自身が敬意のある行動や言動を取っているか、何かあるたびに振り返るようにしていますが、常に基本に立ち返ることは大切なことです。
#esteem
エリアトレーナー中村さん
コーディネーターに会社の施策を定着させていくのが、エリアトレーナーです。コロナ禍で気軽にショールームを行き来できない中でも、その役割を果たせたのは、マネージャーやチーフコーディネーターのフォローあってこそ。周囲に敬意があるからこそ、行動し、助け合える。それを深く認識し、感謝する毎日です。
#esteem
エリアリーダー佐々木さん
マネジメントに必要なもの、それが感謝と敬意です。ショールームやコーディネーターへの叱咤激励も、感謝と敬意があるからこそ、受け取ってもらうことができます。それが伝わるように意識し、多様なメンバーそれぞれのいいところを見つけてプロモートしながら、エリアを盛り上げていきたいと思っています。
#esteem
キッチンスペシャルコーディネーター前さん
キッチンスペシャルコーディネーターの仕事では、他ショールームのコーディネーターや営業など、多様な人との交流機会がたくさんあります。そんなときに感じるのが、敬意の心です。相手を想って助け合い、支え合っているからこそ、LIXILショールームが成り立っているのだと、感謝の気持ちが湧き上がってきます。
#esteem
コーディネーター八木さん